Logga in på Betify och fortsätt där du slutade
Logga in på Betify-kontot
För att logga in på Betify använder du samma inloggningsruta oavsett om du spelar på dator eller mobil. På dator öppnar du sajten i webbläsaren och anger e-postadress och lösenord. På mobil gör du samma sak i webbläsaren på ios eller android, med ett gränssnitt som anpassar sig till mindre skärmar.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Utan konto kan du inte se saldo, insättningshistorik eller uttag. Om du har aktiverat 2fa behöver du också en engångskod vid inloggning. Betify använder ssl för krypterad anslutning när du skickar in dina uppgifter.
Hur loggar jag in på Betify från mobilen när jag bara har BankID och inte min dator?
Öppna Betify i webbläsaren på ios eller android, tryck på “Logga in” och välj BankID. Bekräfta i BankID-appen och gå tillbaka till sidan när signeringen är klar.
Vad gör jag om Betify säger att inloggningen misslyckades fast jag nyss använde BankID?
Stäng BankID-appen helt och försök igen från Betify, eftersom en avbruten signering ofta låser flödet i några minuter. Om det fortsätter, kontrollera att datum och tid i mobilen är rätt och att BankID-appen är uppdaterad.
Jag har glömt mitt lösenord till Betify, hur kommer jag in utan att krångla?
Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post eller sms. Skapa ett nytt lösenord och logga in direkt efter bytet.
Kan jag logga in på Betify om jag bytt telefon och inte har kvar samma BankID?
Ja, men du behöver först aktivera BankID på den nya telefonen via din bank. När BankID fungerar i appen kan du logga in på Betify på samma sätt som tidigare.
Vad ska jag göra om jag blir utloggad från Betify hela tiden när jag försöker spela?
Stäng av privat läge och tillåt cookies i webbläsaren, eftersom sessionen annars kan rensas. Byt också till en stabil uppkoppling och undvik att hoppa mellan wifi och mobilnät under inloggningen.
Hur loggar jag in på Betify säkert om jag sitter på ett öppet wifi på tåg eller café?
Använd helst mobilnät eller ett betrott wifi och logga ut när du är klar. Om Betify erbjuder 2fa i kontoinställningarna kan du slå på det för extra skydd vid inloggning.
Så loggar du in på ditt Betify-konto
- Öppna Betify i din webbläsare eller i Betify-appen på ios eller android.
- Tryck på Logga in i sidhuvudet eller på startsidan.
- Skriv in den e-postadress eller det mobilnummer du registrerade kontot med, och ange ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen: om 2fa är aktiverat anger du koden från din autentiseringsapp eller sms, och du hamnar sedan på kontosidan.
Kontoverifiering efter inloggning hos Betify
Efter inloggning kontrollerar Betify kontouppgifter för att uppfylla krav på kundkännedom och för att kunna godkänna uttag till svenska betalmetoder.
Verifiering krävs när du begär ett uttag, när insättnings- eller uttagsbelopp når interna gränser, eller när systemet flaggar avvikelse mellan registrerade uppgifter och betalningsuppgifter.
Betify begär också verifiering om du ändrar personuppgifter (namn, adress), om du byter enhet eller plats på ett sätt som avviker från tidigare inloggningar, eller om flera konton kopplas till samma betalningsuppgifter.
Kontrollen kan omfatta identitet, adress och ägarskap av betalmetod, eftersom uttag normalt bara går till en betalmetod som tillhör samma person som kontot.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller svenskt körkort. Bilden ska vara i färg, hel, skarp och visa alla hörn samt giltighetsdatum.
- Address: Personbevis eller adressintyg, eller en räkning/kontoutdrag med ditt namn och din adress. Dokumentet ska normalt vara utfärdat de senaste 3 månaderna.
- Betalmetod: Underlag som visar att du äger betalmetoden du använder för insättning/uttag. För kort brukar det räcka med foto där endast de sista 4 siffrorna syns; för e-plånbok brukar en skärmbild med namn och konto-id samt senaste transaktion räcka.
- Insättningskälla: Vid större belopp kan Betify be om kontoutdrag eller lönespecifikation som visar var pengarna kommer från, med känsliga detaljer maskerade utom namn, datum och belopp.
Om uppgifterna inte matchar kan Betify pausa uttag tills dokumenten är godkända, och begära nya bilder om något är otydligt eller om