Log ind på Betify og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Betify, hvis jeg bare vil ind hurtigt fra mobilen?

Åbn Betify, tryk på “Log ind”, og brug den e-mail og adgangskode du oprettede ved registrering. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste koden fra din app, før du kommer ind på kontoen.

Hvad gør jeg, hvis Betify siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg mener den er rigtig?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket, du får sendt på e-mail. Tjek også, at du ikke har mellemrum i starten eller slutningen, især hvis du kopierer adgangskoden.

Kan jeg logge ind på Betify med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode?

Betify bruger login med e-mail og adgangskode som standard. Identitetstjek til udbetaling og konto-sikkerhed kan stadig kræve dokumentation, selvom selve login ikke bruger MitID.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke kan logge ind på Betify?

Tjek først, at tiden på din telefon står til automatisk, fordi forkert tid kan give ugyldige koder. Hvis du har mistet adgang til din 2fa-app, skal du bruge Betifys gendannelsesflow på login-siden for at få 2fa nulstillet.

Kan jeg være logget ind på Betify på både min computer og min telefon på samme tid?

Ja, du kan bruge samme konto på flere enheder, men Betify kan bede om ekstra bekræftelse, hvis noget ser usædvanligt ud. Hvis du oplever, at du bliver logget af, så log ind igen og skift adgangskode for en sikkerheds skyld.

Hvad skal jeg gøre, hvis Betify-siden bare står og loader, når jeg prøver at logge ind?

Ryd cache i din browser eller prøv en anden browser, og slå eventuelle blokeringer fra, der kan stoppe login-vinduet. På mobil hjælper det tit at skifte mellem wi-fi og mobildata og starte appen eller siden på ny.